FAQ - Frequently Asked Questions

Control-Center Probleme

Wie erreiche ich mein Control-Center?
Ich habe meine Control-Center-Logindaten vergessen, was kann ich tun?
Was ist der Unterschied zwischen "Parked Domain" und "Addon Domain"?
Wie füge ich eine Addon-Domain hinzu?
Wie füge ich eine Parked-Domain hinzu?
Wie leite ich eine Domain um?

Wie erreiche ich mein Control-Center?

Ihr Control-Center erreichen Sie unter www.IhreDomain.ch/cpanel

Wenn Ihre Domain noch nicht auf unsere Nameserver umgestellt bzw. aktiviert ist, können Sie jeweils https://websrvx.q-x.ch/cpanel verwenden.
Ersetzen Sie das x mit Ihrer Webserver-Nummer (z.B. websrv5.q-x.ch).

Ich habe meine Control-Center-Logindaten vergessen, was kann ich tun?

Leider können wir aus Sicherheitsgründen keine Passwörter auslesen, diese werden verschlüsselt in einer Datenbank gespeichert. Wir können ihnen jedoch ein neues Passwort generieren. Hierzu eröffnen Sie bitte ein Support Ticket.

Was ist der Unterschied zwischen "Parked Domain" und "Addon Domain"?

Addon-Domain
    eine Addon-Domain können Sie z.B. in jenem Fall verwenden, in welchem Sie in Ihrem Hosting-Abonnement eine zweite, vom Hauptinhalt unabhängige, Domain anlegen möchten.
Parked Domain
    eine Parked-Domain können Sie dann verwenden, wenn Sie eine zweite Domain haben, und diese denselben Inhalt wie Ihre Haupt-Domain anzeigen soll.

Wie füge ich eine Addon-Domain hinzu?

gehen Sie dazu wie folgt vor:
  1. Login in das Control-Center (www.ihredomain.ch/cpanel)
  2. Klicken Sie auf Domain
  3. Klicken Sie auf Addon Domain
  4. Füllen Sie die Felder wie folgt aus:
    1. Addon Domain: ihren neuen Domain-Namen
    2. Ordner-, Subdomain-, Benutzernamen: ihren neuen Domain-Namen
    3. ein Passwort, welches Sie später zum direkten FTP-Zugriff verwenden können. Bitte ein sicheres Passwort verwenden
  5. klicken Sie auf hinzufügen und warten Sie einige Augenblicke. Danach erscheint die Bestätigungsseite

Wie füge ich eine Parked-Domain hinzu?

gehen Sie dazu wie folgt vor:
  1. Login in das Control-Center (www.ihredomain.ch/cpanel)
  2. Klicken Sie auf Domain
  3. Klicken Sie auf Parked Domain
  4. Füllen Sie das Feld wie folgt aus:
    1. Domain: ihren neuen Domain-Namen (ohne "www.")
  5. klicken Sie auf hinzufügen und warten Sie einige Augenblicke. Danach erscheint die Bestätigungsseite

Wie leite ich eine Domain um?

gehen Sie dazu wie folgt vor:
  1. Login in das Control-Center (www.ihredomain.ch/cpanel)
  2. Klicken Sie auf Domain
  3. Klicken Sie auf Addon Domain
  4. Füllen Sie die Felder wie folgt aus:
    1. Addon Domain: ihren neuen Domain-Namen
    2. Ordner-, Subdomain-, Benutzernamen: ihren neuen Domain-Namen
    3. ein Passwort, welches Sie später zum direkten FTP-Zugriff verwenden können. Bitte ein sicheres Passwort verwenden
  5. klicken Sie auf hinzufügen und warten Sie einige Augenblicke. Danach erscheint die Bestätigungsseite
  6. klicken Sie wiederum auf Addon Domain
  7. wählen Sie nach dem herunterscrollen unter Addon Domain umleiten die entsprechende Domain aus und klicken Sie auf einstellen
  8. tragen Sie das gewünschte Ziel ein und klicken Sie auf speichern
  9. Allenfalls müssen Sie Ihren Browser-Cache löschen um das Ergebnis sehen zu können
 
 
 
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